IT-Administrator im Bereich First-Level (m/w/d)

Technik

Bremen, Deutschland

Wir sind mit unserem Team von etwa 100 hoch qualifizierten Beschäftigten ein verlässlicher Partner im Bereich der Leistungselektronik.

Die EUROATLAS GmbH entwickelt und produziert seit 1962 robuste, zuverlässige und höchst präzise Leistungselektronik (Spannungswandler, Frequenzumformer, Stromversorgungsgeräte) für moderne militärische und zivile Anwendungen. Hierbei leisten wir sowohl die Entwicklung bzw. die Weiterentwicklung des Elektronik-Designs vom Konzept bis zur Serienreife, als auch die Serienfertigung sowie die Durchführung des Service/Supports für den gesamten Produkt-Lebenszyklus.

Aufgaben

Benutzerunterstützung und Client-Administration
Einrichtung und Betreuung von Computer-Arbeitsplätzen und Telefonie sowie von Client Software
Fehleranalyse und -behebung im Hard- und Softwarebereich
Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Tickets

Qualifikation

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit Schwerpunkt IT (z.B. Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
Gute Kenntnisse des Betriebssystems Windows 10 und MS Office, der PC-Technik und der gängigen Hard- und Software
Vertrautheit mit Netzwerk-Technik
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
Freude am telefonischen Kundenkontakt, hohe Kundenorientierung und ausgeprägtes Servicedenken
Verschwiegenheit, Durchsetzungsvermögen und sicheres Auftreten
Engagierter Teamplayer mit hohem Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität, Belastbarkeit
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Selbstständige, systematische und zielorientierte Arbeitsweise.
Hohes Maß an Leistungsbereitschaft und Eigenmotivation.

Benefits